現(xiàn)在智能鎖越來越流行,那么如何更好地銷售自己品牌的智能鎖,一個好的企業(yè)應(yīng)該了解消費者的消費心理,然后在銷售正確的藥品,征服客戶。
了解用戶的購買消費心理,你就掌控了他們的購物消費機(jī)制,這時,成功就離你不遠(yuǎn)了。用戶的消費心理都有哪些?
1、跟風(fēng)心理
有調(diào)查顯示,如果你借用跟風(fēng)的消費心理來營銷你的產(chǎn)品,那你的產(chǎn)品被購率會提升到80%以上。
人們總喜歡追捧別人都在追捧的東西,當(dāng)他們覺得這是一種時尚,他們就會毫不猶豫的加入這波潮流之中。比如表情包的流行、比如各類瘋狂的搶買購事件,再比如鬼畜、火爆網(wǎng)絡(luò)的熱詞等等。
想想那些熱門款產(chǎn)品,想想那些相似的宣傳內(nèi)容,再想想那些被營銷人玩爆的營銷特例......
所以,不妨試著讓消費者在你的產(chǎn)品中找到一些品牌的影子吧,或者用一些數(shù)據(jù)來作為產(chǎn)品支撐,用顯而易見的內(nèi)容,讓他們對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并促成這些訂單。
2、享優(yōu)惠心理
只要有優(yōu)惠,不管力度有多大,都會是一波不錯的營銷熱潮。
借助于消費者享優(yōu)惠不分力度、喜讓利、不分時限的心理特點,你可以把產(chǎn)品的優(yōu)惠時限拉長,并在價格和盈利的區(qū)間做一些適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠營銷。
價格上比較大的落差會放大他們這種期待優(yōu)惠的購物心理,所以你需要考量并提前學(xué)會一些優(yōu)惠歸類技巧。附贈產(chǎn)品的品類影響著他們是否會立馬下單的決定,有時別小看那些很小眾的日常用品,說不定就剛好為你找來了一大批潛水已久的真實客戶。
3、對比競價心理
沒有對比就沒有傷害,沒有對比就不會成單。
98%的消費者會在購買產(chǎn)品的時候進(jìn)行競價對比,除非他們可尊享滿減的優(yōu)惠,不然他們定會選擇價格低的同類產(chǎn)品,你可能不信,當(dāng)價格差別很大的時候,90%的人甚至不會品牌。
如果你在朋友圈營銷的時候抓住這一點,并可以在消費者對比競價之后還覺得有利、有優(yōu)惠可尋,那么你定不缺訂單。
4、炫耀心理
拍照、發(fā)朋友圈、發(fā)朋友圈、拍照......
人們無時無刻不在炫耀自己,不管是文采、美食、風(fēng)景還是恩愛的甜蜜,人們具備高層次的深度炫耀心理,不管是做自己還是購買產(chǎn)品時,習(xí)慣性的總會如此。
所以如果你的產(chǎn)品給別人提供了炫耀的資本、傳播的談資,那么訂單是不是就不成問題了呢?對沒錯,獎勵、優(yōu)惠、禮品都會是一種顯擺的資本激勵。
人們都會從眾,人們都會對比,如果你滿足了他們的這個心理,那么你定可以把微營銷做的比別人好。
5、猜疑心理
換個角度來思考有關(guān)的產(chǎn)品購買、營銷問題,你會相信一個陌生人給你的東西嗎?而且還要收你的錢?而且可能會侵犯你的隱私?
很多人應(yīng)該都不允許這樣的事情發(fā)生,尤其是在網(wǎng)絡(luò)坑騙層出不窮的現(xiàn)在社會里,人們不敢相信、不能再相信,于是猜疑心理就在消費的過程中被激發(fā)出來了,他們不敢再隨意相信,除非你抹去幫他們抹去這些疑慮存在的可能性。
榮譽證書、售后保障、增值的附加服務(wù)、已購買人數(shù)、銷售額等一些相關(guān)的數(shù)據(jù),都是抹去他們疑慮的主要方式,如果你有可以提升消費者信賴度的其它信息(比如專家點評、比如認(rèn)證、比如產(chǎn)品報道),那就更好了。
總之一句話,如果你讓消費者信賴了你的產(chǎn)品,信賴了你,他們沒有了疑慮,你就的訂單就會層層堆積。
6、安逸心理
100個人中有100個人是懶惰的,1000個人中有1000個人是懶惰的......總之,沒有人喜歡繁忙,所有人都是喜歡安逸的,因為好逸惡勞是人們的天性,這一生都不可能被改變。
如果你能將方便貫徹在方方面面,那么還有什么能阻擋你的訂單呢?
產(chǎn)品、售后服務(wù)這些都是你可以幫客戶解決的一些問題,你不能全部解決但肯定可以解決一些,而只要你將他們需求實現(xiàn)的過程簡化,那么你定可以得到訂單并會有很多的產(chǎn)品復(fù)購率。
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